海爾集團是全球領先的整套家電解決方案提供商和虛實融合通路商，1984年成立于青島。

創業以來，海爾堅持以用戶需求為中心的創新體系驅動企業持續健康發展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發展成為全球最大的家用電器制造商之一。截至2016年6月，海爾已在全球擁有10大研發基地（其中海外8個）、7個工業園、24個制造工廠、24個貿易公司。2016年8月，海爾集團在“2016中國企業500強”中排名第84位1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標。隨后，海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌。其中，海爾冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌。目前，海爾在全球布局七大品牌：海爾、卡薩帝、日日順、AQUA、斐雪派克、統帥、GEA。從不同領域持續滿足用戶的最佳體驗。2016年6月22日，2016年度“中國500最具價值品牌”榜單正式揭曉。海爾集團品牌價值列品牌榜第五位，排名同比提升3位，連續13年蟬聯家電行業第一品牌。

截至2016年11月，海爾集團擁有11項國家科技進步獎、1.6萬余件專利、66個國際標準專家席位，并主導制定國家標準122項、國際標準43項…海爾“防電墻”技術正式成為電熱水器新國家標準，海爾空調牽頭制定“家用和類似用途空調安裝規范”。

在國際上，海爾熱水器“防電墻”技術、海爾洗衣機雙動力技術等六項技術還被納入IEC國際標準提案，這證明海爾的創新能力已達世界級水平。在創新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式均引起國際管理界高度關注，目前，已有美國哈佛大學、南加州大學，瑞士IMD國際管理學院，法國的歐洲管理學院，日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。海爾“人單合一”發展模式為解決全球商業的庫存和逾期應收提供創新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業脈搏”的管理模式。

海爾集團的前身是青島電冰箱總廠。1985年，海爾創業剛起步時，從德國利勃海爾公司引進先進電冰箱生產技術和設備，生產出亞洲第一代“四星級”電冰箱。1988年，海爾冰箱奪得了中國電冰箱史上的第一枚質量金牌。目前，海爾集團成為年生產能力超過1000萬臺的冰箱、冷柜生產企業，是全球最大，最先進的冰箱制造商之一。

1985年，中國第一臺分體式空調在海爾空調誕生。1993年，中國第一臺變頻空調在海爾問世。1999年，海爾空調成功研發出中國第一臺無氟變頻空調，引領中國空調行業進入無氟變頻時代。2005年，全球第一臺直流高效雙新風變頻空調在海爾誕生。

2006年，中國第一臺磁懸浮變頻離心機在海爾面世，實現節能50%。2013年6月，世界影響力組織發布的全球家電市場調查研究指數將海爾空調列入“世界名牌”行列，海爾空調成為國內唯一被該組織認定為“世界名牌產品”的空調品牌。