1. 確定數(shù)據(jù)收集

只有在確定了要采用什么樣的數(shù)據(jù)分析方法以后，才可以有效地組織整理數(shù)據(jù)，避免因無序收集造成的信息混亂的情況發(fā)生。基本的數(shù)據(jù)分析工具有數(shù)學(xué)規(guī)劃法、計(jì)算機(jī)仿真法、統(tǒng)計(jì)分析法等。每一種具體的方法對(duì)數(shù)據(jù)量的要求以及對(duì)數(shù)據(jù)組織的要求都不一樣，實(shí)際應(yīng)用中，有些方法還要求先建立模型。

2. 給出假設(shè)前提

任何物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都必須考慮到企業(yè)未來發(fā)展的需要。企業(yè)發(fā)展的需要可以通過一些有根據(jù)的假設(shè)給出。這些假設(shè)包括市場(chǎng)、產(chǎn)品的變化，企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展趨勢(shì)，由于技術(shù)進(jìn)步或其他原因使需購(gòu)置的設(shè)備被淘汰的可能性等。

3. 確定數(shù)據(jù)源

主要是指確定各類數(shù)據(jù)發(fā)生在什么地方，可以通過哪些途徑收集。一些數(shù)據(jù)可能還要確定需由某些人去收集。對(duì)于企業(yè)自身的銷售量、客戶分布以及運(yùn)輸量之類的數(shù)據(jù)可以從企業(yè)的歷史記錄中獲得；整個(gè)市場(chǎng)的分布、運(yùn)輸線路的公布以及相關(guān)政策的技術(shù)要求等數(shù)據(jù)則要通過其他途徑獲得，有些情況下，可以通過專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)獲得數(shù)據(jù)：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些數(shù)據(jù)，有些可以在公布出來的材料中獲得，有些則要通過交換的方式獲得，還有一些可以通過購(gòu)買或咨詢的方式獲得。

4. 收集數(shù)據(jù)

前期準(zhǔn)備工作就緒以后，就可以開始收集數(shù)據(jù)了。這一步花費(fèi)的時(shí)間可能較長(zhǎng)，而且往往容易出錯(cuò)。在很多情況下，出錯(cuò)是因?yàn)楹雎粤四承┲匾蛩貙?duì)綜合物流的影響，采用在非代表性的時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)同樣是一個(gè)錯(cuò)誤。因此，收集的數(shù)據(jù)應(yīng)該注意其有效性、代表性和適用性。收集完數(shù)據(jù)以后，或者與收集數(shù)據(jù)同步，可以開始數(shù)據(jù)的分析工作。如果同步進(jìn)行，必須考慮到數(shù)據(jù)的更新問題，這要根據(jù)具體的數(shù)據(jù)量和收集數(shù)據(jù)持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短來決定。分析數(shù)據(jù)應(yīng)該密切結(jié)合第一步中確定的問題，給出解答或備選方案。